Gönderim ve İadeler

​

**Gönderim ve İadeler Politikası**

Yummag Handmade olarak, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmak için özenle çalışıyoruz. İşte gönderim ve iadelerle ilgili politikamız:

​

**Gönderim Süreci**
Siparişinizin işlenmesi ve sevkiyatı genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır. Siparişinizin ne zaman gönderileceği ve tahmini teslimat süresi hakkında size bilgi vermek için bir onay e-postası gönderilecektir. Ürünleriniz özenle paketlenir ve güvenilir kargo firmaları aracılığıyla size ulaştırılır.

​

**Teslimat Seçenekleri**
Siparişleriniz için farklı teslimat seçenekleri sunuyoruz. Standart teslimat, genellikle 3-7 iş günü içinde adresinize ulaşır. Acil teslimat veya express seçeneklerimizle, siparişinizi daha hızlı alabilirsiniz. Ayrıca, teslimat takip numarası sağlayarak siparişinizin durumunu kolayca izleyebilirsiniz.

​

**İade ve Değişim Politikası**
Yummag Handmade'den aldığınız ürünlerden memnun değilseniz veya bir nedenden dolayı değiştirmek veya iade etmek istiyorsanız, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İade veya değişim taleplerinizi siparişinizin teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde yapabilirsiniz. İade veya değişim işlemleri için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

​

**Ürün Durumu**
İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade veya değişim talebinizin işleme alınabilmesi için ürününüzün iade şartlarına uygun olduğundan emin olun.

​

**İade ve Değişim Süreci**
İade veya değişim taleplerinizin işleme alınması için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebiniz değerlendirildikten sonra size gerekli talimatlar ve iade/değişim prosedürü hakkında bilgi verilecektir. İade veya değişim işlemi onaylandığında, ödemeniz ilgili iade politikamıza göre geri ödenecektir.

​

Yummag Handmade olarak, müşterilerimize kolay ve adil bir iade/değişim süreci sunmayı taahhüt ediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya iade/değişim talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir!